넉터(NUKTU) 계정 삭제 안내

앱에서 바로 삭제

넉터 앱에 로그인한 뒤 마이페이지 → 설정 → 회원 탈퇴를 선택하십시오. 삭제되는 정보와 남는 경기 기록을 확인하고 요청을 완료할 수 있습니다.

앱을 사용할 수 없을 때

계정에 등록한 이메일 주소에서 support@nuktu.com으로 “넉터 계정 삭제 요청”이라는 제목의 메일을 보내십시오. 이메일을 사용할 수 없다면 사용 가능한 연락처와 계정을 식별할 수 있는 최소한의 정보를 적어 문의하십시오. 운영팀은 계정 소유자를 확인할 수 있는 방법을 답장으로 안내합니다. 메일에 비밀번호나 SMS 인증번호를 적지 마십시오.

삭제 및 보존 범위

계정 삭제 시 실명, 연락처, 이메일, 로그인 연결 정보, 프로필 사진과 활성 클럽 소속을 삭제하거나 식별할 수 없게 처리합니다. 지역 인증 기록은 인증 유효기간과 서비스 운영·법령상 보존 기준에 따라 처리합니다. 작성한 글·댓글·후기, 이미 끝난 경기 결과와 클럽 전적은 서비스 기록을 위해 작성자를 “탈퇴한 회원”으로 표시하고 남길 수 있습니다. 법령에 따라 보존해야 하는 정보는 정해진 기간 동안 분리해 보관한 뒤 삭제합니다. 자세한 내용은 개인정보처리방침을 확인하십시오.